CONDICIONES GENERALES DE COMPRA ONLINE

Este documento contractual regirá la contratación de productos y servicios a través del sitio web www.baxistock.com , propiedad de Baxistock, SL en adelante BAXISTOCK.

BAXISTOCK pone a disposición de los USUARIOS/CLIENTES a través de su web un servicio de compra online, disponible veinticuatro horas (24 h), para la compra de los productos de BAXISTOCK. El USUARIO/CLIENTE dispone en todo momento la información completa en su web relativa a su proceso de compra.
La aceptación de este documento conlleva que el USUARIO/CLIENTE:

  • Ha leído, entiende y comprende las Condiciones Generales.
  • Es una persona con capacidad suficiente para contratar.
  • Asume todos los derechos y obligaciones aquí dispuestos.


Estas Condiciones Generales tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web de BAXISTOCK.
BAXISTOCK informa que es responsable y se reserva el derecho de modificar unilateralmente las condiciones, sin que ello afecte a los bienes o promociones que fueron adquiridos con anterioridad.


IDENTIDAD DE LAS PARTES CONTRATANTES
Por un lado, el proveedor de los bienes o servicios contratados es BAXISTOCK, SL con domicilio en calle Madre de Dios, 54 bajo, Logroño 26004 con CIF  B26369124 se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de La Rioja, Tomo 570, Folio 40, Sección 8, Hoja 9441, Inscripción 2 y mail de contacto:  info@baxistock.comy teléfono: 696331069.
Y de otra, el USUARIO/CLIENTE, registrado en el sitio web mediante un nombre de USUARIO/CLIENTE y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia.


OBJETO DEL CONTRATO
El presente contrato tiene por objeto regular la relación de compraventa entre BAXISTOCK y el USUARIO/CLIENTE, términos, condiciones, derechos y obligaciones.
La relación contractual de compraventa conlleva la entregadel producto o servicio solicitado, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través deeste sitio web.


PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN
El USUARIO/CLIENTE, para poder acceder a los servicios o productos ofrecidos por BAXISTOCK, deberá darse de alta a través delsitio web mediante la creación de una cuenta de USUARIO/CLIENTE. Para ello, el USUARIO/CLIENTE deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos, los cuales se trataran de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre (LOPDGDD) detallado en el Aviso legal y Política de Privacidad de este sitio web.
El USUARIO/CLIENTE seleccionará un nombre de USUARIO/CLIENTE y una contraseña de los que declara que son veraces y asume la obligación de mantenerlos en todo momento actualizados. También se compromete a hacer un uso diligente de los mismos y a no ponerlos a disposición de terceros; así como, a comunicar a BAXISTOCK la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de manera que éste proceda al bloqueo inmediato.

Una vez ha sido creada la cuenta de USUARIO/CLIENTE, se informa que de conformidad con lo que exige el artículo 27 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:

  1. PROCESO DE COMPRA
    La solicitud de un pedido a BAXISTOCK a través de la url https://www.baxistock.comrealizando los distintos pasos descritos en la sección https://www.baxistock.com/carritosupondrá la aceptación por parte del USUARIO/CLIENTE de estas condiciones legales.

Todos los productos del catálogo se pueden añadir al carrito. En ésta, sólo se observarán los artículos, la cantidad, el precio y el importe total. Una vez guardado el carrito se procederá a calcular los impuestos, cargos y descuentos según los datos de pago y de envío introducidos.
Los carritos no tienen ninguna vinculación administrativa, sólo es un apartado donde se puede simular un presupuesto.


Una vez procesado el pedido, el sistema envía instantáneamente un correo electrónico al departamento de gestión de BAXISTOCK.
En un máximo de 24 horas, en días laborables, se enviará un correo electrónico confirmando el estado del pedido y la fecha de envío.

  1. ENVÍO DE PEDIDOS
    BAXISTOCK no enviará ningún pedido hasta que haya comprobado que se ha realizado el pago.
    Las fechas o plazos de entrega se entenderán aproximadas (no constituyendo el retraso incumplimiento esencial) siempre que se cumplan las siguientes condiciones:
  • Que el USUARIO/CLIENTE esté registrado y autentificado en el sistema.
  • Que el producto pedido esté disponible en nuestro stock.
  • Que se haya verificado el pago.

Cumpliéndose estas condiciones:

  • El envío se realizará por una empresa de mensajería, en este caso NACEX.
  • Tarifas: 7.024€+IVA, pedidos superiores a 280€+IVA envío gratuito.

En caso de que BAXISTOCK no hubiera realizado la entrega de la mercancía transcurridos 10 días desde la fecha de entrega pactada, el USUARIO/CLIENTE quedará legitimado para cancelar el pedido y recibir la devolución del importe total pagado sin ningún coste, y sin que por ello se derive ninguna responsabilidad por daños y perjuicios imputable BAXISTOCK.
El plazo de entrega suele estar comprendido entre 2 y 5 días laborables, según la población de destino y la forma de pago elegida. Se entiende este término siempre que se haya confirmado la disponibilidad de la mercancía y comprobado el pago completo del pedido.
BAXISTOCK no asumirá ninguna responsabilidad cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse, por ser los datos facilitados por el USUARIO/CLIENTE, falsos, inexactos o incompletos.
La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del USUARIO/CLIENTE y éste (o delegado) con firma de recepción de la entrega.
Corresponde al USUARIO/CLIENTE verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de la entrega.

El USUARIO/CLIENTE también soportará en todo caso todos los impuestos y tasas exigidos y las posibles comisiones y gastos bancarios. Asimismo, el USUARIO/CLIENTE deberá en su caso, abonar las tasas y gastos aduaneros o arancelarios que, en su caso, sean aplicables. Estos y cualquier gasto adicional debido al pago de derechos aduaneros y/o arancelarios correrá a cargo del USUARIO/CLIENTE.

  1. DERECHO DE DESISTIMIENTO
    El USUARIO/CLIENTE dispone de un plazo de catorce días naturales, contados a partir de la fecha de recepción del producto, para la devolución del mismo (artículo 71 de la Ley 3/2014 de 27 de marzo). El producto deberá ser devuelto en su embalaje original y en perfecto estado.
    El derecho de desistimiento no podrá aplicarse en los siguientes casos:
  • Si el producto no se presenta en perfectas condiciones.
  • Si los embalajes del producto no son los originales o estos no se encuentran en perfecto estado. El embalaje original deberá proteger el producto de manera que se reciba en perfectas condiciones, quedando prohibido el uso de precintos y cintas adhesivas aplicados directamente sobre el mismo.
  • Cuando el producto esté abierto sin poderse demostrar que no se haya usado.
  • Cuando sean productos personalizados o aquellos, que por razones de higiene u otras excepciones legalmente previstas, no sean susceptibles de este derecho.

 

  1. RECLAMACIONES
    Cualquier reclamación que el USUARIO/CLIENTE considere oportuna será atendida en la menor brevedad posible, pudiéndose realizar a través del sistema de resolución de litigios en línea (Online Dispute Resolution). Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para la resolución de conflictos online entre el USUARIO/CLIENTE y BAXISTOCK, sin necesidad de recurrir a los tribunales de justicia, mediante la intervención de un tercero, llamado Organismo de resolución de litigios, que actúa de intermediario entre ambos. Este organismo es neutral y dialogará con ambas partes para lograr un acuerdo, pudiendo finalmente sugerir y/o imponer una solución al conflicto.  Enlace a la plataforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

 

  1. FUERZA MAYOR
    BAXISTOCK y el USUARIO/CLIENTE no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese del caso de fuerza mayor.
  2. PRECIO Y PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA
    Los precios que se indican respecto de cada producto incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables. Estos precios no incluyen los gastos de envío, manipulación, envoltorio, seguro de envíos o cualesquiera otros servicios adicionales al producto o servicio adquirido.
    Los precios aplicables a cada producto son los publicados en el sitio web y se expresarán en EURO.
    Antes de realizar la compra podrá comprobar en línea todos los detalles del presupuesto: artículos, cantidades, precio, disponibilidad, gastos de transporte, cargos, descuentos, impuestos y el total de la compra. Los precios pueden cambiar diariamente mientras no se realice el pedido.
    Una vez realizado el pedido, los precios se mantendrán con independencia de la disponibilidad del producto.
    Todo pago realizado a BAXISTOCK conlleva la emisión de una factura a nombre del USUARIO/CLIENTE registrado o de la razón social que éste haya informado en el momento de realizar el pedido. Esta factura será enviada junto con el producto adquirido o a la dirección de correo electrónico proporcionada por el USUARIO/CLIENTE. Éste, con la aceptación de las vigentes Condiciones Generales, consiente expresamente el envío de las facturas relativas a la prestación de los productos o servicios contratados tal y como señala la normativa vigente en esta materia.
    Para cualquier información sobre el pedido, el USUARIO/CLIENTE podrá contactar a través del correo electrónico:  info@baxistock.com y teléfono: 696331069.

 

  1. FORMAS DE PAGO
    BAXISTOCK posibilita efectuar el pago de un pedido mediante pasarela bancaria segura aceptamos cualquier tipo de tarjeta de crédito de cualquier entidad bancaria Visa /Mastercard.

También pone a disposición del USUARIO/CLIENTE un número de cuenta bancaria para transferencia bancaria:

Titular: Baxistock S.L.

Nº CUENTA: ES13 3008 0164 2431 1919 0928

Entidad Bancaria: Caja Rural de Navarra

Dirección Oficina: Av. La Paz 28, 2604 Logroño (La Rioja)

 

  1. GARANTÍAS APLICABLES

Los productos ofrecidos a través del sitio web son completamente originales. BAXISTOCK responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega del producto conforme a los criterios y condiciones descritos en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

 

RESPONSABILIDAD Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Salvo que expresamente se disponga lo contrario en las presentes Condiciones Generales, la responsabilidad de BAXISTOCK en relación con cualquier producto adquirido en la página web estará limitada estrictamente al precio de compra de dicho producto.

 

Debido a la naturaleza abierta de la página web de BAXISTOCK y a la posibilidad de que se produzcan errores en el almacenaje y transmisión de información digital, BAXISTOCK no garantiza la precisión y seguridad de la información transmitida u obtenida por medio de esta página web a no ser que se establezca expresamente lo contrario en la misma.

 

VIRUS, PIRATERÍA Y OTROS ATAQUES INFORMÁTICOS

El USUARIO/CLIENTE no debe realizar un uso indebido de esta página web mediante la introducción intencionada en la misma de virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino. El USUARIO/CLIENTE no tratará de tener acceso no autorizado a esta página web, al servidor en que dicha página se encuentra alojada o a cualquier servidor, ordenador o base de datos relacionada con nuestra página web. El USUARIO/CLIENTE se compromete a no atacar esta página web a través de un ataque de denegación de servicio o de un ataque de denegación de servicio distribuido.

El incumplimiento de esta cláusula podría llevar aparejada la comisión de infracciones tipificadas por la normativa aplicable. Informaremos de cualquier incumplimiento de dicha normativa a las autoridades competentes y cooperaremos con ellas para descubrir la identidad del atacante. Asimismo, en caso de incumplimiento de la presente cláusula, dejará inmediatamente de estar autorizado a usar esta página web.

BAXISTOCK no será responsable de cualquier daño o pérdida resultante de un ataque de denegación de servicio, virus o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino que pueda afectar a su ordenador, equipo informático, datos o materiales como consecuencia del uso de esta página web o de la descarga de contenidos de la misma o a los que la misma redireccione.

 

LINKS

En el caso de que la página web de BAXISTOCK contenga links a otras páginas web y materiales de terceros, dichos links se facilitan únicamente a efectos informativos, sin que BAXISTOCK tenga control alguno sobre el contenido de dichas páginas web o materiales. BAXISTOCK no acepta responsabilidad alguna por cualquier daño o pérdida derivados de su uso.

 

NULIDAD
Si alguna estipulación de estas condiciones fuera considerada nula o de imposible cumplimiento, la validez, legalidad y cumplimiento del resto no se verán afectados.

 

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. BAXISTOCK y el USUARIO/CLIENTE acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de estas Condiciones de los juzgados y tribunales del domicilio del USUARIO/CLIENTE.

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o la aplicación de las presentes condiciones legales, los juzgados o tribunales que, en su caso, conocerán del asunto serán los Juzgados y tribunales de Logroño, salvo que no disponga lo contrario la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente y que, tratándose de consumidores finales, será el lugar de cumplimiento de la obligación o el domicilio del consumidor.